漫漫求職路│個人面試經驗分享:媒體代理、廣告代理

Jessica Chen
5 min readMar 15, 2020

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2019年3月開始,我跟現在的大家一樣,瘋狂參加學校徵才說明會跟博覽會,重新開啟104、1111的履歷、打開徵才社團的通知,把一大堆的截止日寫在行事曆上,弄得整個人疲憊不堪、行程滿檔,就是不想錯過任何一個機會。今天就來跟大家分享當初的面試經驗,因此會先簡單說明投遞哪些企業,接著進入我投遞最大宗領域-行銷領域詳細面試分享。

投遞超過20家企業,參與 過6個儲備幹部計畫

去年參與的儲備幹部計畫有:統一、蝦皮、聯合利華、永豐、中信、雄獅、大潤發、遠傳,都是投遞跟行銷、企劃、大數據分析或數位金融有關的職缺。儲備幹部每年的徵才時間都大同小異,3月初開放投遞,4月初一階邏輯測驗、線上影音面試或筆試,通過後進入二階、三階的面試關。不過這些計畫都只有進入到一階邏輯測驗 / 筆試,只有永豐有進入到第三階段面試,唯一的趣事只有遠傳跟統一的邏輯測驗是一樣的(沒錯!有些企業會買到相同的題庫),所以我就照抄統一的答案到遠傳,不過還是沒有進遠傳的下一階段。所以你想問邏輯測驗的標準在哪, 欸…目前尚未有正確解答。

當面試官問你「為什麼你會對我們公司有興趣?」千萬不要回答「想要嘗試看看」、「對行銷感興趣」

沒錯!這句話請牢牢的記在心裡,因為這個答案等於在跟面試官說「我沒有做任何功課」,一個完整行銷企劃需要:數據分析、創意發想、廣告行銷、網路行銷、公關活動…等步驟,這些在真實社會上是需要專業分工的,所以趕快丟掉那些行銷管理所學到的架構吧,你已經是準備踏入職場的新鮮人了!

一、 媒體代理商:靈智廣告、不來梅

媒體代理商(以下簡稱媒代)主要做線上廣告投放、社群操作,因此透過數據分析找到此檔行銷計畫目標客群的消費習慣及行為,搭配各個線上平台、社群媒體的主要使用者,成為了每天上班的例行公事,而媒代所接觸到的是各式的品牌商以及媒體商。

■ 靈智廣告媒體企劃助理

這一家算是我面試起來最棘手的,因為跟之前實習公司屬於同一領域,所以面試的過程中自然聚焦在實習的經驗,像是:「為什麼會喜歡媒代,哪裡是吸引你的」「實習的過程中你覺得最有趣的地方」「知不知道廣告代理跟媒體代理的差異」以及「為什麼不選擇繼續留在實習的公司」。同時,因為媒代會需要操作社群,所以有沒有粉專操作經驗以及觀察到什麼非常的重要。再加上,媒代很注重數據分析以及觀察到的insight,所以還有一個情境題,是請你解釋統計圖所代表的意思以及說出insight及會推薦什麼媒體給顧客?最後的結果是音訊全無,也沒有thank you letter,寄信過去問面試表現也沒人回應。

■ 不來梅媒體企劃助理

有過幾場的面試經驗後,這次面試我有準備實習的作品集,所以就帶走整個面試方向,變成分享作品集的案例以及support的部分,當然還是幾題,像是「不是本科生為什麼會想投?」、「為什麼都選擇本土企業不選擇那些4A或是Global的企業」,整個面試過程完全是在聊天。而不來梅比較特殊地方在於它主要業務是廣告代理,所以會變成是:廣告創意、業務以及媒體企劃三個人一組對客戶進行提案,因此跨組溝通以及團隊合作的經驗相對重要許多。因為有被事前告知目前只是先找人,但會不會補人不確定,但最後的結果是現在都沒有消息。

媒體代理商面試小總結:

1. 大多的媒體代理商還是希望可以找到傳播科系的人才,因此投遞動機絕對不要說「想要嘗試」、「喜歡行銷」之類的答案

2. 「數字會說話」請用數據具體表現自己相關作品集經驗的績效,以及觀點是什麼

二、廣告代理商:李奧貝納、奧美廣告

廣告代理商(以下簡稱廣代)主要是在傳遞品牌的訊息給消費者,創造口碑以及知名度,所以你眼睛看得到跟這個品牌有關都是廣代的業務範疇,而廣代所接觸到是單一品牌商以及媒代廠商。

■ 李奧貝納-廣告AE

因為廣告代理商通常是一個品牌一個團隊,而每家廣代都有自己最知名的代表品牌,而我這次很幸運面試到剛好是麥當勞team。一進去面試場所,會先請你填寫人格特質表,再來這個team的主管就會進來開始正式的面試,很意外的是他們沒有請我自我介紹,直接劈頭就問「之前在媒體代理商實習的經驗」「知不知道什麼是廣告代理」「4A跟一般的廣代有什麼不同」以及「有跟媒代接洽過的經驗嗎?」,接著就換他們開始解釋為什麼團隊的工作模式、大致上的業務介紹,整個過程就像在聊天一樣,但因為我的在一開始以為可以接觸到很多品牌跟以為誤會自己實習公司是廣代(整個人菜到不行),所以他們也花滿多時間跟我解釋整個產業鏈,以及平常的麥當勞廣告是怎麼做的。最後的結果想當然音訊全無。

■ 奧美廣告-廣告AE

因為之前就有投過奧美的紅領帶計畫,想當然連履歷關都沒過。但因為當時真的太想進奧美,所以就再次挑戰。第一階段的履歷關過了後,就會先進電話面試,會問你一些基本的問題,像是過去的活動經驗、有沒有經歷挫折跟有什麼缺點,以及跟職缺比較相關的問題,像是為什麼會認為自己適合AE這個角色喜歡什麼廣告,大致20-30分鐘。要注意一點,千萬不要回答得很表面,能說就盡量說,因為每個問題都會被瘋狂追問下去。因為當時接到電話過度倉促來不及準備,所以回答的非常差,最後當然是沒能進入到下一關面試。

廣告代理商面試小總結:

1. 一定要區分清楚「媒體代理商」以及「廣告代理商」,千萬不要把他們混為一談

2. 回答務必具體跟有說服力,不要以為廣告都需要創意,NO除非你面試的是廣告創意

到這裡先幫各位統整出媒體代理商跟廣告代理商的差異以及面試官可以會比較注重的經驗,如果還有時間可以慢慢去規劃自己未來的方向,如果沒有時間,請回顧之前的經驗將一件小小事情放大100倍(但絕對不可以說謊!)。不知道會不會有人疑惑「公關不是行銷的一部份嗎?」我先跟你說「NO,絕對不是」,請趕快將這個觀念丟到宇宙永遠不要記得,至於詳細原因請等待下篇的公關業面試分享~~

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Jessica Chen

畢業於政大企管,現職金融控股業,曾於藝文、數位媒體代理商實習。